Časté dotazy
Doprava a doručení
Kam objednávky doručujete?
Objednávky z Na kapry i mušky posíláme kamkoli po světě.
Kolik stojí doprava?
Při objednávce od 1 000 Kč je doprava zdarma. U objednávek do této částky účtujeme 200 Kč.
Jak dlouho doručení trvá?
Počítejte s doručením za 7 až 15 pracovních dnů.
Objednávka a platba
Jak mohu objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak uplatním slevový kód?
V pokladně před zaplacením vepište do pole pro slevový kód KAPRIIMUSKY10. Z ceny odečteme 10 %.
Na co sleva platí?
Sleva 10 % s kódem KAPRIIMUSKY10 platí na celý sortiment obchodu Na kapry i mušky. Kód můžete použít opakovaně.
Vrácení zboží a reklamace
Jak mohu zboží vrátit?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Náklady na odeslání zpět hradíte sami.
Kdy dostanu peníze zpět?
Po vrácení zboží vracíme celou zaplacenou částku.
Co když je zboží vadné?
Vadný kus nám pošlete poštou do 30 dnů. V takovém případě je vrácení zdarma.
Jak funguje záruka?
Na zboží platí záruka výrobce. Případnou reklamaci řešíme vrácením zboží poštou do 30 dnů; vadný kus odesíláte zdarma.
Kontakt
Kam se obrátit s dotazem k objednávce?
Napište nám na support@nakapryimusky.sale. Odpovídáme v pracovních dnech.